Hva er din plan for de neste 5 årene? Å ha en klar og definert langsiktig strategisk plan er som å ha et veikart som viser hvilke veivalg en må ta for å nå mål.
Bodil Skjørestad
Arkiv
Hvordan gi kunden godfølelsen?
Kundens valg er basert på følelser. Ingen valg blir tatt uten at følelsene er påkoblet. Derfor gjelder det å formidle utbyttet av produktet ditt.
Hva er dine unike salgsargument?
USP, UBO, UBR, WIIFM… Kjært barn har mange navn. Hva er dine unike salgsargument? Det er faktisk svært mange ledere og selgere som ikke er bevisst akkurat det.
Unngå å løpe uten mål og mening
Som drivere innen ledelse, strategi og salg vet vi at arbeidet som legges ned i desember er noe av det viktigste dere ledere gjør. Strategien for neste år legges nå. Salgsmål, topp- og bunnlinje, marked, pris, kunde- og varestrategier for 2022 skal settes.
Er du en nysgjerrigper?
Har du møtt den gode og åpne nysgjerrigheten? De menneskene som møter deg med varme og ærlig interesse? De som får deg til å føle deg betydningsfull og sett? De møtene er magiske!
Sommermøte med meg selv (SWOT)
Jeg har ofte «årsmøte» med meg selv om sommeren. Fire deilige, lange uker gir rom til å tenke de store tankene og reflektere over hvordan jeg har det på jobb nå, og hvor jeg vil framover.
Hvordan ser dine medarbeidere på lederskapet ditt?
Humankapitalen, som representerer medarbeiderne og lederne i en bedrift, er kanskje den aller viktigste kapitalen en bedrift innehar. Hvordan sikre at lederne har det de trenger i sin verktøykasse?
Hører du, eller lytter du?
Mange tror at de lytter når de hører på at andre snakker. Men å høre er ikke det samme som å lytte! Aktiv lytting er viktig for å skape tillit og godt samarbeid. Og den gode nyheten er at det er trenbart.
Prokrastinering: Er du bevisst dine interne og eksterne tidstyver?
Veldig mange av oss utsetter arbeid og beslutninger selv om vi vet at det er uheldig for oss selv. I kjølvannet følger stress, dårlig samvittighet, dårligere prestasjon og lavere produktivitet. Så hvorfor gjør vi egentlig det?
Vi kan like det eller ei, men at leder tar tak i utfordringer for å finne løsninger er en av forventningene!
Den vanskelige, den viktige eller nødvendige samtalen? Vi kan kalle den hva vi vil men ofte gruer vi oss til denne praten.
Kunder kjøper for sine egne grunner, ikke dine. Så, hvordan lykkes vi best som selger idag vs i går!?
Salg handler også om struktur, strategi og ikke minst om presentasjonsteknikk, enten det er i en 1:1-situasjon eller til større grupper/forsamlinger.
Jeg har møtt mange tøffe ledere i min tid som rådgiver. Men, det slår aldri feil når vi pirker litt i følelsene.
Å være leder er en krevende, spennende, kjekk og til tider ensom rolle, da kan det være godt å ha en sparringspartner fra utsiden.
Verdien av gode kolleger
Vi bruker ofte en definisjon på når vi skal prate om gode team, som er at teamet har felles mål og de har en gjensidig avhengighet av hverandre. Dette var noe jeg absolutt kjente på i dag, mine kolleger og jeg har felles mål og vi er absolutt er gjensidig avhengige av hverandre for å nå våre mål. Heldige meg… Evan-Jones teamet er mitt team.
Har du «peiling» på folk?
Ledere mener selv ofte at de kjenner sine medarbeidere svært godt, og vet hva som motiverer dem. Vi ser likevel jevnlig at dette er ren synsing ut fra egen versjon av virkeligheten. Det har vi i Evan-Jones et stort engasjement for å hjelpe ledere å forstå mer av!
Den vanskelige samtalen, eller den gode samtalen?
Utviklingssamtalen, som ble konfliktsamtalen, som igjen ble… xx-samtalen? Uansett hvilket begrep som kjennes naturlig for deg, så utsetter ca. 90% av norske ledere å gjennomføre denne samtalen. Hvorfor gjør vi det?
Sitter du i et styre, eller er du aktiv i styret?
Det er smigrende å bli spurt, og lett å takke ja. Men hva betyr det egentlig å sitte i et styre? Vår rådgiver Bodil Skjørestad deler her sine refleksjoner om den praktiske delen av styrearbeidet.
Helt ærlig. 8 av 10 salgsmøter er lite verdiskapende.
Salgsmøtet skal være en motiverende og drivende kraft i alle bedrifter. Slik er det dessverre ikke, og hos de fleste skyldes dette en rekke årsaker. Men det finnes absolutt håp for forbedring dersom dere tør å utfordre hvordan dere tenker, og måten dere gjennomfører møtet på.
Meg og de andre
Har du noen gang prøvd å diskutere noe med en venn eller kollega, og så har ingenting gått som planlagt – det ble rett og slett dårlig stemning? Er det deg selv eller de andre det er noe i veien med?
Sier du det med blomster?
I love you x 2: Morsdag og Valentinsdag! For mange utgjør både Valentinsdagen og morsdagen et boost i første kvartal.
Helt ærlig. Har du en god salgsprosess?
Mange virksomheter har salgsprosessen på plass. Salgsprosessen skal støtte og ikke hindre selgerne, og den må være basert på kundens kjøpsprosess. Det er ikke alltid tilfelle.